O absenteísmo, caracterizado pela ausência não justificada em consultas, exames ou procedimentos previamente agendados, é um desafio significativo para o sistema de saúde pública. Em Assis Chateaubriand, a Secretaria de Saúde tem observado um número alarmante de faltas, até agora mais de cinco mil pessoas deixaram de comparecer às consultas na atenção básica e especializada. Esse comportamento, aparentemente inofensivo, gera consequências graves para a gestão e eficiência dos serviços de saúde.
De acordo com o médico da família e comunidade, César Augusto da Silva, é compreensível que imprevistos surjam, como compromissos inesperados ou até mesmo o esquecimento. No entanto, ele enfatiza a importância de se comunicar à unidade de saúde quando não for possível comparecer ao atendimento agendado.