Entre os dias 11 e 19 de junho, foi realizado na Câmara Municipal de Vereadores o curso “Excelência no Atendimento ao Cliente”, fruto de uma parceria entre o SENAC e a Sala do Empreendedor de Iracema do Oeste.
O curso ofereceu estratégias eficazes e inovadoras para capacitar profissionais no aprimoramento do atendimento, com foco na criação de experiências memoráveis para os clientes. A proposta tinha como intuito estabelecer um ciclo virtuoso de fidelização e promoção espontânea da marca, por meio de uma abordagem prática e aplicada e incluiu a análise de cases de sucesso, dinâmicas em grupo e simulações de situações reais do cotidiano empresarial.
A Diretora de Indústria e Comércio Cléia Oliveira destacou o papel da Sala do Empreendedor. “A iniciativa reforça nosso compromisso em fomentar o desenvolvimento profissional e fortalecer o comércio local, contribuindo para uma cultura de excelência no relacionamento com o cliente. Parabenizo a todos os participantes e agradeço a Câmara de Vereadores pelo espaço cedido”, concluiu.
Fenrnando Marcos – Departamento de Imprensa e Comunicação Social
Município de Iracema do Oeste
